Geschäftsergebnisse genau prognostizieren und zielführend steuern
Mit der SAP Predictive Analytics können sowohl DatenArchitekten als auch BusinessUser erfolgreich Vorhersagemodelle erstellen. Während der „Expert-Mode“ sämtliche benötigte Funktionen inklusive der Einbindung von R anbietet, ist der „automated-Mode“ das Tool zur raschen und erfolgreichen Entwicklung von Vorhersagen auch für den BusinessUser.
Die Fülle an Zielsetzungen und Varianten, das sich laufend ändernde Umfeld und die dadurch erforderliche laufende Anpassung der Modelle wird durch die Funktionalität der zusätzlich verfügbaren „Analytics Factory“ abgedeckt. Modelle, auch Zeitreihen betreffend, werden dann laufend selbständig im Betrieb auf ihre Qualität überprüft und erforderlichenfalls automatisch neu generiert. Das reduziert den Verwaltungsaufwand im Betrieb und stellt eine fehlerfreie Anwendung der Modelle sicher!
In Kombination mit einer der HANA-Versionen als Datenbank werden die in HANA implementierten Analysefunktionen im Modellierungsprozess eingesetzt – wodurch einerseits Datentransfers zu und vom Modeller wegfallen, andererseits sich die Analyse von unstrukturierten Texten vereinfacht.
Anwendungsgebiete
SAP Predictive Analytics© bietet unterschiedlich versierten Business Usern eine Umgebung für die Erstellung von Prognosemodellen. Controller und Unternehmensanalysten können mithilfe von eingebauten Analyseassistenten nahezu automatisiert hochklassige Prognosemodelle für Data-Mining-Zwecke erstellen – und zwar in Tagen, nicht in Monaten. Datenanalysten entwickeln mit Algorithmen auf Basis der Programmiersprache R und der systemeigenen Prognosealgorithmen der Plattform SAP HANA® besonders leistungsstarke Prognosemodelle.
SAP Predictive Analytics© beweist, dass ein großer Teil der Modellerstellung automatisierbar ist und die erzeugten Prognosemodelle präzise und robust sind. Im Unterschied zu herkömmlichen Regressionsalgorithmen verarbeitet die Software über 15.000 Eingabeattribute automatisch und sicher.
Mit den Modellen für vorausschauende Analysen gewinnen Sie völlig neue Erkenntnisse über Ihre Kunden. Sie erhalten tiefere Einblicke in Vorgänge wie Kundengewinnung, Cross-Selling, Up-Selling und die Identifizierung abwanderungsgefährdeter Kunden. Mit diesem Wissen fällt es Ihnen leichter, bei jedem Kundenkontakt und in jedem Kanal die richtige Aktion zu starten.
SAP Predictive Analytics© bietet Ihnen intuitive Methoden für die visuelle Datenauswertung. Dabei werden die Ergebnisse der angewendeten Prognosemodelle in optisch ansprechende und funktionell ausgereifte Visualisierungen übertragen, mit denen Sie weitere Erkenntnisse gewinnen.
Mögliche Formen der Visualisierung sind zum Beispiel:
- Clustergrößen
- Dichte
- Entfernungen
- Variablen Vergleiche
- Eine Entscheidungsbaum-Ansicht, die sich vergrößern, verkleinern, aus- und einklappen lässt
- Ergebniswahrscheinlichkeiten
- Ein Zeitreihendiagramm mit Ist-Daten und eingepassten Daten sowie einem Zeitregler zum Vergrößern von Periodenabschnitten
- Parallele Koordinaten-Diagramme, die numerische und kategorische Variablen, variable Selektionen, Streumatrizen und mehr unterstützen
SAP Predictive Analytics© bietet Ihnen außerdem eine Zusammenarbeitsumgebung, mit der Prognosemodelle und -ergebnisse mit minimalem Aufwand gemeinsam genutzt, erweitert und veröffentlicht werden können.
SAP Predictive Analytics© zeigt den Beitrag der einzelnen Variablen zu einem Prognosemodell grafisch an. Sie erkennen damit sofort die für eine Fragestellung relevanten Variablen. Gleichzeitig sehen Sie, welche Attribute irrelevante Informationen enthalten oder bereits mit anderen Attributen redundant sind. In einem Simulationsmodus können die Modelle direkt auf ein einzelnes Eingabedatenset angewendet werden. So ermitteln Sie in Echtzeit ein prediktives Scoring für eine geschäftsrelevante Frage.
Wenn Sie mit Ihren Analysen die gewünschten Echtzeit-Effekte erzielen wollen, dann sind Funktionen für das prediktive Scoring für Sie ein wesentlicher Faktor. Mit der offenen Übergabeschnittstelle von SAP Predictive Analytics© erzeugen Sie prediktive Bewertungen für eine Vielzahl von Zielanwendungen, in die Sie die Ergebnisse auch direkt integrieren können – in Datenbanken, in Geschäftsprozesse und in Lösungen Ihrer Geschäftsbereiche, beispielsweise in Callcenter.
Mit SAP Predictive Analytics© arbeiten Ihre Analytiker produktiver, denn sie können mehr „Was wäre wenn“-Fragen formulieren und dabei Hunderte oder sogar Tausende von Prognosemodellen erstellen. Bisher war die Verbreitung, Nutzung und schrittweise Optimierung solcher Modelle in Unternehmen mühselig und problematisch. Mit SAP Predictive Analytics© ist das Vergangenheit.
Unsere Software bietet eine browserbasierte Single-Sign-on-Umgebung und eine benutzerfreundliche Planungsoberfläche speziell für Analytiker in Unternehmen.
Die Automatisierung der Modellverwaltung ermöglicht das Testen ganzer Szenarioreihen. Dabei werden schrittweise Verbesserungen in Echtzeit in das jeweilige Modell übernommen, die Aktualisierung der Modelle geplant, Modelle nach dem Ausnahmeprinzip verwaltet und Scoring-Bewertungen sofort erstellt. Dank der einfachen Modellverwaltung können Ihre Analyseexperten mehr leisten, und Sie gewinnen wichtiges Wissen über Ihr Unternehmen.
Die Funktionen für soziale Medien und Empfehlungen in SAP Predictive Analytics© liefern Ihnen Analysen von Netzwerken und Verbindungen. Sie bauen damit Ihren Einfluss in den sozialen Medien aus und interagieren mit fortschrittlicher Personalisierung. Wenn Sie Geschäftsdaten einfließen lassen, erkennen Sie die Beziehungen zwischen Ihren Kunden und identifizieren die Kunden mit dem größten Einfluss. Mit Netzwerkanalysen können Sie selbst verborgene Beziehungen entdecken und die Analyseergebnisse für eine erfolgreiche Abwehr von Kundenabwanderung, Risiken und Betrug nutzen.
Mit den Empfehlungsfunktionen unserer Software erstellen Sie Diagramme für Produkt- oder Entitätszuordnungen. Sie können bestimmte Typen von Produktzuordnungen priorisieren und so eine eindeutige und komplexe Score-Bewertung für jede Produktzuordnung erzeugen. Mit dieser werden dann die relevanten Produktempfehlungen ermittelt.
SAP Predictive Analytics© lässt sich einfach in Content-Management-Systeme und E-Commerce-Plattformen integrieren, zum Beispiel in die Lösungen von hybris, einem SAP-Unternehmen.
R ist eine Programmiersprache für die Entwicklung statistischer Analysen und Prognosen. Wir haben R in SAP Predictive Analytics und SAP HANA integriert, sodass Algorithmen und speziell angepasste R-Skripte direkt in der Software ausgeführt werden können. Expertenfunktionen für Analysen vereinfachen die Nutzung von Open-Source-R-Algorithmen für die Erstellung von Prognosemodellen. Benutzer können auch eigene R-Skripte entwickeln, in SAP HANA einbetten und inline verarbeiten.
Die Predictive Analytics Library von SAP HANA enthält native Prognosealgorithmen für die datenbankinterne Verarbeitung. Die Algorithmen sorgen für schnellere Erkenntnisse und beschleunigen die Aktionen. Die Library enthält Algorithmen für Assoziationsanalyse, Regression, Clusteranalyse, Klassifikationsanalyse, Zeitreihenanalyse, Wahrscheinlichkeitsverteilung, Ausreißererkennung, Vorhersage von Verknüpfungen und Verbindungen, Datenvorbereitung sowie univariante und multivariante Statistikfunktionen. Entwickler produzieren mit diesen Algorithmen Anwendungen und integrieren Prognoselogiken in die Geschäftsprozesse.
Unternehmen können sich nicht mehr nur auf das beste Produkt oder die beste Dienstleistung konzentrieren, wenn sie Markanteile ausbauen und die Ertragskraft steigern wollen. Sie müssen vielmehr Trends bei Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Partnern aufspüren und Verhaltensmuster vorhersagen, die vorausschauende Aktionen ermöglichen, aber auch die Kompetenz des Teams stärken, damit sie die Kundenerwartungen systematisch übertreffen.
Essenziell ist die Entwicklung neuer Angebote und kundenzentrischer Strategien, die das zielgerichtete Unterbreiten der richtigen Angebote zum passenden Zeitpunkt über die am besten geeigneten Kanäle ermöglichen.
SAP Predictive Analytics© verschafft Ihrem Unternehmen Echtzeit-Einblicke, mit denen Sie das Kundenverhalten verstehen, Ihre Reaktionen optimieren und Mehrwerte erzielen.
Unsere Kunden profitieren bereits davon, dass sie Daten schnell in wertvolle Informationen umwandeln und so zu fundierten Entscheidungen gelangen. Auf diese Weise steigern sie Rentabilität und Wachstum. Ist das nicht auch für Ihr Unternehmen interessant?
Kurz zusammengefasst
Mit der Software SAP Predictive Analytics© und der funktionsgleichen SAP Predictive Analytics© Edge Edition nutzen Ihre Business User, Analysten und Datenexperten die Erkenntnisse aus vorausschauenden Analysen und Prognosen.
Sie erschließen sich das Potenzial von Big Data und nutzen dafür nahezu alle Datenquellen. Sie automatisieren die Entwicklung und Verwaltung von Prognosemodellen.
Die daraus gewonnenen Einblicke und Prognoseergebnisse auf der Basis von Echtzeit-Daten erleichtern unternehmensweit fundierte und gewinnbringende Entscheidungen.
Zielsetzung
- Vorausschauende Analysen für ein breites Anwenderspektrum nutzbar machen
- Vorausschauende Analysen in Geschäftsbereichsanwendungen und in Unternehmensprozesse integrieren
- Big Data und das Internet der Dinge als Basis für Prognosen und Handlungsentscheidungen in Echtzeit nutzen
Lösungsansatz
- Automatisierte Aufbereitung der Daten
- Prognosemodelle für Benutzer mit unterschiedlichen Kenntnissen
- Erweiterte Datenvisualisierungen
- Prediktives Scoring, Modellverwaltung und Funktionen für soziale Medien und Empfeh- lungen
- Zugang zu extrem leistungsfähigen Algorithmen
- Umfassende Einbindungsmöglichkeiten von Big-Data-Datenquellen und Datenquellen Dritter
Nutzen
- Schnelle und exakte Prognoseergebnisse durch automatisierte Werkzeuge
- Bessere Entscheidungsfindung durch die Integration von Prognoseergebnissen in Geschäftsprozesse
- Aufdeckung verborgener Erkenntnisse durch ausgefeilte Prognosemodelle, die das Potenzial von Big Data und dem Internet der Dinge erschließen
Wie Sie starten können
Einen ersten Einblick in die Funktionalität und wertvolle Hinweise zur Installation von SAP Predictive Analytics© finden Sie über den Link zu den Videos der »SAP HANA Academy«.
